•        FTI Usakti bertekad untuk mengupayakan proses akademik dan pendukungnya, yang memberikan jaminan, pada Rerata masa studi yang lulusan sesuai dengan rancangan kurikulum (8 semester), Peringkat akreditasi semua prodi yang maksimal, Kepuasan mahasiswa (khususnya semester awal dan semester 7/8) maksimal, dan Kepuasan pemangku kepentingan lainnya (orang tua mahasiswa, dosen, karyawan, alumni, mitra aliansi, dan kelompok masyarakat lainnya) yang terus maeningkat.

•   Penjaminan mutu merupakan syarat minimal, agar sebuah organisasi dapat menjalankan operasionalnya secara efektif (minim/tanpa kesalahan & memuaskan pemangku kepentingan). Operasional yang efektif akan memudahkan organisasi meningkatkan efisiensi dan benefit lainnya. Organisasi yang unggul dituntut untuk memiliki dan menja-lankan proses bisnis (SOP) yang efektif, efisien dan adaptable